Die meisten Bundesbürger wissen nicht über ihre Energieabrechnung, ihren Stromversorger und die Tarife Bescheid. Das hat eine Befragung der Marktforschungsfirma TNS Infratest im Auftrag des Online-Vermarkters D+S europe ergeben.
Eigener Stromverbrauch unbekannt
Bei der von dem Meinungsforschungsinstitut durchgeführten Umfrage wurden 911 Menschen befragt, die aktuell einen eigenen Haushalt führen. Ganze 75 Prozent der Untersuchungsteilnehmer gaben an, dass sie nicht wissen wie viel Energie sie jährlich in ihrem Haushalt verbrauchen. 85 Prozent wissen sogar nicht, wie hoch die Rechnung ist, die ihnen jedes Jahr ins Haus flattert.
Viele Verbraucher haben im letzten Jahr ihren Stromanbieter sogar nicht gewechselt, obwohl sie eigentlich unzufrieden mit den Leistungen waren. Der Grund: Bequemlichkeit. Nur die Wenigsten haben sich für einen anderen Versorger entschieden und einen Wechsel vollzogen. Ganze 90 Prozent der Befragten blieben ihrem Anbieter treu.